کارمزدها و سطوح کاربری
سوال خود را جستجو یا از دستهبندیهای زیر انتخاب کنید
سرمایکس
ثبت نام و احراز هویت
واریز و برداشت
معاملات و سفارشها
کارمزدها و سطوح کاربری
امنیت حساب کاربری
راهنمای کیف پول
آشنایی با سرمایکس
سرمایکس کلاب
پاسخ سوالات خود را پیدا نکردید؟
با کارشناسان پشتیبانی ما تماس بگیرید
چند سطح کاربری در سرمایکس وجود دارد و تفاوت سطوح در چیست؟
در سرمایکس، چندین سطح کاربری وجود دارد که با رسیدن به هر سطح، به مزایا و امکانات اختصاصی دسترسی پیدا میکنید. برای کسب اطلاعات بیشتر، به صفحه «راهنمای سطوح کاربری سرمایکس» مراجعه کنید.
کارمزد واریز و برداشت رمز ارز در سرمایکس چطور محاسبه میشود؟
سرمایکس کارمزد اضافهای بابت واریز و برداشت ارز دیجیتال دریافت نمیکند. اما برای واریز ارزهای دیجیتال به والت سرمایکس یا انتقال آنها از سرمایکس به کیف پولهای دیگر، باید کارمزد شبکه بلاک چینی را بپردازید که به ماینرها یا اعتبارسنجهای آن شبکه پرداخت خواهد شد. این هزینه انتقال ارزها به شبکه بلاک چین انتخابی (مانند TRC20 ،ERC20 یا BEP20 برای تتر) بستگی است. برای برخی ارزها، مقدار کارمزد ثابتی تعیین شده تا تراکنشها سریعتر انجام شوند.
کارمزد واریز و برداشت تومان در سرمایکس چقدر است؟
سرمایکس کارمزدی بابت واریز یا برداشت ریالی دریافت نمیکند. هزینههای بانکی (مانند کارمزد کارتبهکارت، پایا یا ساتنا) مربوط به شبکه بانکی است و سرمایکس در آنها نقشی ندارد. این هزینهها بهصورت زیر هستند: «برداشت تا ۵۰۰ هزار تومان» مشمول پرداخت «۲ درصد کارمزد از مبلغ تراکنش»، برای مبالغ «از ۵۰۰ هزار تومان تا ۵۰ میلیون تومان» کارمزد ۱۰,۰۰۰ تومان و برای مبالغ «بیش از ۵۰ میلیون تومان»، مبلغ کارمزد «برای هر ۵۰ میلیون تومان، ۱۰,۰۰۰ تومان» است.
آیا خرید و فروش آنی (OTC) در سرمایکس کارمزد دارد؟
خیر. خرید و فروش آنی در بخش «خرید آسان» بدون کارمزد انجام میشود.
کارمزد معاملات حرفهای (P2P) در سرمایکس چقدر است؟
کارمزد معاملات حرفهای بسته به سطح کاربری و حجم معاملات ماهانه، بین ۰.۳۴٪ تا ۰.۰۳٪ متغیر است. هرچه سطح کاربری و حجم معاملات بالاتر باشد، کارمزد کمتری پرداخت میکنید.
برای کسب اطلاعات بیشتر، به صفحه «راهنمای سطوح کاربری سرمایکس» مراجعه کنید.
آیا از کارمزد معاملات دوستان دعوت شده پاداش میگیرم؟
بله. با دعوت از دوستان خود به سرمایکس، میتوانید از طرح همکاری ما بهرهمند شوید. در این طرح، پس از ثبتنام دوستان از طریق کد ریفرال شما و شروع فعالیت در پلتفرم، درصدی از کارمزدهای معاملاتی آنها بهعنوان پاداش به حساب شما واریز خواهد شد. برای دعوت از دوستان کافی است لینک معرف خود را از حساب کاربری دریافت و آن را با دوستانتان بهاشتراک بگذارید. درآمد شما بر اساس درصدی از کارمزد معاملات دوستانتان محاسبه میشود.
کدام شبکهها کمترین کارمزد انتقال دارند؟
در بین شبکههای پشتیبانیشده، معمولاً BEP20 (بایننس اسمارت چین) و KCC کمترین کارمزد را دارند. پس از آن، شبکه ترون (TRC20) و سپس اتریوم (ERC20) قرار دارند.
چگونه میتوانم سطح کاربری را افزایش و کارمزد معاملاتم را کاهش دهم؟
با تکمیل احراز هویت سطح دو و افزایش حجم معاملات ماهانه، سطح کاربری شما ارتقاء پیدا میکند و تخفیف کارمزد دریافت میکنید. در کمترین حالت، کارمزد معاملات حرفهای به ۰.۰۳٪ کاهش پیدا میکند.
