شارژ حساب کاربری و برداشت تومانی (ریالی) از حساب و کیف پول صرافی سرمایکس بسیار ساده است و طی چند مرحله انجام می‌شود. برای این کار، ابتدا باید از طریق سایت یا برنامه موبایل سرمایکس، ثبت نام و احراز هویت خود را تکمیل کنید. در این مطلب، نحوه واریز و برداشت تومانی، سطوح کاربری، پیش‌نیازها، کف و سقف واریز و برداشت ریالی و کارمزدهای آن در صرافی سرمایکس را بررسی می‌کنیم.

فهرست مقاله

پیش‌نیاز واریز و برداشت تومان در سرمایکس

شما با ثبت‌نام اولیه در سرمایکس، در مرحله احراز هویت صفر قرار می‌گیرید. در ادامه، برای شارژ حساب کاربری با تومان و برداشت اعتبار خود، باید مراحل احراز هویت سطح یک و دو خود را تکمیل کنید. در جدول زیر، سطح دسترسی به امکانات و خدمات صرافی سرمایکس براساس سطوح کاربری را مشاهده می‌کنید:

سطوح کاربری در سرمایکس
سطوح کاربری در سرمایکس

برای آشنایی بیشتر با مزایا و امکانات هر سطح، به صفحه سطوح کاربری سرمایکس مراجعه کنید.

نصب اپلیکیشن

اگر مایل به استفاده از خدمات سرمایکس رو گوشی موبایل هستید، این امکان برای کاربران هر دو نسخه اندروید و iOS مهیا شده است. با مراجعه صفحه رسمی دانلود اپلیکیشن سرمایکس در وبسایت این صرافی یا از طریق گوگل‌پلی، سیبچه، بازار و مارکت نسخه مورد خود را دانلود نمایید.

با مراجعه به مطلب آموزش کار با اپلیکیشن سرمایکس نیز می‌توانید با تمام جزئیات نحوه کار با این برنامه آشنا شوید.

ساخت حساب و احراز هویت

مراحل ساخت حساب و احراز هویت در هر دو نسخه وب سایت و برنامه موبایل سرمایکس مشابه است. برای ثبت‌نام صرفاً به شماره موبایل فعال به‌نام خودتان نیاز دارید. برای طی کردن مراحل احراز هویت سطح یک و دو نیز باید مدارک شناسایی خود را بارگذاری نمایید. پس از آن، امکان واریز و برداشت تومانی برایتان فعال می‌شود.

برای آشنایی با جزئیات این فرایند، مطلب راهنمای ثبت نام و احراز هویت در سرمایکس ما را بخوانید.

حداقل و حداکثر میزان واریز و برداشت تومان در سرمایکس چقدر است؟

برای افزایش امنیت حساب‌ها و دارایی کاربرن و همچنین با توجه به دستورالعمل‌های بانک مرکزی ایران، محدودیت‌هایی برای واریز و برداشت ریالی در صرافی سرمایکس در نظر گرفته شده است. در جدول زیر، خلاصه‌ای از میزان سقف و کف واریز و برداشت رمزارزی و تومانی در صرافی سرمایکس را مشاهده می‌کنید:

عملیات

محدودیت

کف واریز و برداشت تومان

۱۰۰ هزار تومان

سقف واریز تومان

بدون محدودیت

سقف برداشت تومان

بسته به سطح کاربری متفاوت است

کف واریز رمزارز

بسته به ارز و شبکه متفاوت است؛ بدون ارتباط با سطح کاربری

سقف واریز رمزارز

بدون محدودیت

کف برداشت رمزارز

بسته به ارز و شبکه متفاوت است؛ بدون ارتباط با سطح کاربری

سقف برداشت رمزارز

بسته به سطح کاربری و نوع ارز متفاوت است

با مراجعه به مطلب حداکثر و حداقل میزان واریز و برداشت تومانی و رمز ارزی در سرمایکس می‌توانید جزئیات کف و سقف واریز و برداشت‌ها را مشاهده کنید.

کارمزد واریز و برداشت تومان در سرمایکس چقدر است؟

واریز ریالی در صرافی سرمایکس هیچ کارمزدی ندارد و هزینه‌ای که بابت انتقال ریال از حساب شما به سرمایکس کسر می‌شود، به شبکه بانکی مربوط است و صرافی سرمایکس ذی‌نفع آن نیست. میزان کارمزدهای انتقال پول به صرافی سرمایکس، به بانک و روش انتخابی واریز مانند کارت‌به‌کارت، پایا، ساتنا و پل مرتبط هستند که هر کدام کارمزد متفاوتی در بر دارند.

کارمزد برداشت ریالی نیز مبلغی است که درگاه پرداخت یا شبکه بانکی برای انتقال پول به حساب بانکی شما دریافت می‌کند و صرافی سرمایکس نقشی در آن ندارد و هیچ سودی از بابت آن‌ها دریافت نمی‌کند. در جدول زیر، مقدار کارمزد برداشت‌های ریالی را مشاهده می‌کنید:

میزان برداشت ریالی کارمزد دریافتی از سوی بانک
برداشت تا ۵۰۰ هزار تومان  ۲ درصد از مبلغ تراکنش
از ۵۰۰ هزار تومان تا ۱۰۰ میلیون تومان ۱۰,۰۰۰ تومان
بیش از ۱۰۰ میلیون تومان برای هر ۱۰۰ میلیون تومان، ۱۰,۰۰۰ تومان

بازه انتقال بانکی و سیکل‌های پایا

برداشت‌های ریالی در صرافی سرمایکس از طریق چرخه‌های پایا انجام می‌شوند. براساس جدیدترین دستورالعمل ارائه‌شده، ساعت سیکل‌های پایا از ۱۸ تیر ۱۴۰۴ به‌صورت زیر هستند:

روز چرخه‌ها ساعت چرخه ساعت تسویه
روزهای کاری چرخه اول ۰۳:۴۵ تا ۰۷:۳۰
چرخه دوم ۰۹:۴۵ تا ۱۰:۳۰
چرخه سوم ۱۲:۴۵ تا ۱۳:۳۰
چرخه چهارم ۱۸:۴۵ تا ۱۹:۴۵
روزهای تعطیل تک چرخه ۱۲:۴۵ تا ۱۳:۳۰

آموزش واریز تومان در سایت سرمایکس

برای واریز تومان (ریال) به حساب خود از طریق وب‌سایت صرافی سرمایکس، باید مراحل زیر را طی کنید:

۱. از گزینه «نمای کلی» در داشبورد، روی «واریز تومان» در نوار ابزار بالای صفحه کلید کنید.

واریز تومان به سرمایکس از گزینه نمای کلی در داشبورد

از گزینه «کیف پول من» در داشبورد و و سپس گزینه «واریز» نیز می‌توانید به این قسمت دسترسی داشته باشید. سپس صفحه زیر برایتان باز می‌شود:

گزینه واریز در داشبورد کیف پول من سرمایکس

۲. اکنون حساب بانکی که مایل به واریز تومانی از آن هستید را انتخاب کنید. دقت داشته باشید که واریز را باید حتماً از همان حساب انتخاب‌شده خود انجام دهید تا عملیات واریز به‌صورت خودکار و سیستمی انجام شود؛ در پنجره بازشده، هشدار را مطالعه کرده و روی «تایید و ادامه» کلیک کنید.

چک کردن مجدد اطلاعات حساب برای واریز تومان به سرمایکس

۳. در ادامه، با اسکرول‌کردن به پایین صفحه، حساب‌های سرمایکس که امکان واریز تومانی به آن‌ها وجود دارد، نمایش داده می‌شوند. به دلخواه خود، یکی از حساب‌ها را انتخاب کرده و واریز را از طریق موبایل‌بانک، مراجعه حضوری به بانک یا دستگاه خودپرداز (ATM) به روش‌های کارت‌به‌کارت، پایا، ساتنا، حساب‌به‌حساب یا پل انجام دهید.

انتخاب کارت مقصد در سرمایکس برای واریز تومان

نکات مهم واریز تومانی/ریالی در سرمایکس

  • حداقل واریز در سرمایکس، ۱۰۰ هزار تومان است.
  • پس از تأیید تراکنش واریز از سمت بانک، مبلغ به‌صورت خودکار و حداکثر تا ۳۰ دقیقه بعد به کیف پول شما افزوده خواهد شد. دقت داشته باشید درصورتی‌که واریز را از طریق پایا یا سایر روش‌های مشابه انجام داده باشید، پس از ثبت تراکنش در حساب مقصد و طبق سیکل‌های پایا، موجودی کیف پول شما در سرمایکس شارژ خواهد شد. 
  • حتما از حساب‌های بانکی تاییدشده خود در سرمایکس واریز انجام دهید.
  • واریزی را فقط از حساب بانکی که انتخاب کرده‌اید انجام دهید.

مشاهده و مدیریت تراکنش‌های واریز تومانی/ریالی

در همان صفحه واریز تومان، با اسکرول‌کردن به پایین صفحه، بخشی به‌نام «آخرین واریزهای تومان» را مشاهده می‌کنید که تاریخچه واریزهای تومانی شما را نمایش می‌دهد.

علاوه‌براین، با کلیک کردن روی گزینه «تاریخچه‌ها» در داشبورد و سپس انتخاب «تاریخچه تراکنش‌ها» می‌توانید به کل تراکنش‌های واریز و برداشت ارزی و تومانی دسترسی داشته باشید. در این بخش، به‌صورت پیش‌فرض روی تب‌های «واریز» و «تومان» هستید.

تاریخچه تراکنش‌های واریز تومان

در ادامه با کلیک کردن روی گزینه «جزئیات» روبروی هر تراکنش می‌توانید جزئیات واریز تومان خود را مشاهده کرده و از آن، خروجی به‌صورت متن، تصویر یا PDF دریافت کنید.

مشاهده جزئیات تراکنش واریز تومان

آموزش برداشت تومان (ریال) در سایت سرمایکس

برای برداشت تومان (ریال) از حساب خود نیز کافی است مراحل زیر را طی کنید:

  1. از گزینه «کیف پول من» در داشبورد، روی «برداشت» کلیک کنید. در اینجا به‌صورت پیش‌فرض روی «برداشت تومان» هستیم.
  2. سپس کارت بانکی مقصد خود را انتخاب و مبلغ دلخواه برای برداشت را وارد کنید.
  3. با کلیک روی گزینه آبی‌رنگ «ثبت برداشت»، درخواست برداشت شما ثبت و طبق سیکل‌های پایا، به حساب شما واریز می‌شود.

برداشت تومان از حساب سرمایکس

نکات مهم برداشت تومانی/ریالی در سرمایکس

  • حداقل برداشت در سرمایکس، ۱۰۰ هزار تومان است.
  • درخواست برداشت در سرمایکس به‌صورت آنی تأیید می‌شود، اما زمان واریز به حساب مقصد، به فرایندهای بانکی وابسته است و طبق سیکل‌های پایا انجام خواهد شد.

مشاهده و مدیریت تراکنش‌های برداشت تومانی/ریالی

با اسکرول‌کردن به پایین در همان صفحه «برداشت تومان»، بخشی به‌نام «آخرین برداشت‌های تومان» را مشاهده می‌کنید که درخواست‌های ثبت‌شده شما را نشان می‌دهد.

علاوه‌براین، با کلیک کردن روی گزینه «تاریخچه‌ها» در داشبورد و سپس انتخاب «تاریخچه تراکنش‌ها» می‌توانید به کل تراکنش‌های واریز و برداشت ارزی و تومانی دسترسی داشته باشید. در این بخش، به‌صورت پیش‌فرض روی تب‌های «واریز» و «تومان» هستید. برای مشاهده تراکنش‌های برداشت تومانی روی تب «برداشت» کلیک کنید:

تاریخچه تراکنش‌های برداشت

با کلیک روی گزینه «جرئیات» روبروی هر تراکنش نیز می‌توانید جزئیات بیشتر تراکنش خود را مشاهده کنید.

آموزش واریز تومان در اپلیکیشن موبایل سرمایکس

برای واریز تومان از طریق اپلیکیشن سرمایکس، مراحل زیر را طی کنید:

  1. از تب «دید کلی» در پایین صفحه، گزینه «واریز» را از نوار ابزار وسط صفحه انتخاب کنید.
  2. در ادامه، به‌‌صورت پیش‌فرض روی تب «واریز تومان» هستیم. از بخش «انتخاب کارت بانکی»، کارت بانکی خود را که مایل به واریز تومان از آن به حساب سرمایکس هستید، انتخاب کنید.
  3. با ضربه‌زدن روی منوی آبشاری «انتخاب بانک مقصد»، حساب‌های سرمایکس نمایش داده می‌شوند. یکی را به دلخواه انتخاب کنید.

در مرحله آخر، مبلغ موردنظر را از طریق پایا، ساتنا، حساب‌به‌حساب، کارت‌به‌کارت یا پل به حساب انتخابی واریز کنید. پس از دریافت مبلغ در حساب سرمایکس، کیف پول شما به‌صورت خودکار شارژ خواهد شد.

نکات مهم واریز تومانی/ریالی در سرمایکس

  • حداقل واریز در سرمایکس، ۱۰۰ هزار تومان است.
  • واریز‌ی‌ها از روش پایا و ساتنا، طبق سیکل‌های پایا انجام می‌شوند.
  • پس از دریافت مبلغ در حساب سرمایکس، حداکثر تا ۳۰ دقیقه بعد مبلغ به کیف پول‌تان افزوده خواهد شد.
  • واریزی را فقط از حساب بانکی که انتخاب کرده‌اید انجام دهید.
  • حتما از حساب‌های بانکی تاییدشده خود در سرمایکس واریز انجام دهید.

مشاهده و مدیریت تراکنش‌های واریز تومانی/ریالی

برای مدیریت تراکنش‌های واریز تومان خود در اپ موبایل سرمایکس، مراحل زیر را طی کنید:

  1. در منوی «دید کلی»، روی گزینه «میانبرها» در نوار ابزار وسط صفحه ضربه بزنید.
  2. از بخش «کیف پول»، گزینه «تاریخچه واریز تومان» را انتخاب کنید.

گزینه میانبرها تاریخچه واریز تومان در برنامه موبایل سرمایکس

آموزش برداشت تومان در اپلیکیشن موبایل سرمایکس

برای برداشت تومان از حساب خود از طریق اپلیکیشن موبایل سرمایکس نیز کافی است مراحل زیر را طی کنید:

  1. از منوی «دید کلی» روی گزینه «برداشت» در نوار ابزار وسط صفحه ضربه بزنید.
  2. در اینجا به‌صورت پیش‌فرض روی تب «برداشت تومان» هستیم.
  3. در کادر اول، مبلغ موردنظر برای برداشت را وارد کرده و از منوی آبشاری بعدی، کارت بانکی مقصد را انتخاب کنید.

با انتخاب دکمه آبی‌رنگ «ثبت برداشت»، درخواست شما ثبت و مبلغ طبق سیکل‌های پایا به حساب بانکی شما واریز می‌شود.

برداشت در اپلیکیشن سرمایکسبرداشت تومان

 

نکات مهم برداشت تومانی/ریالی در سرمایکس

  • حداقل برداشت در سرمایکس، ۱۰۰ هزار تومان است.
  • درخواست برداشت در سرمایکس به‌صورت آنی تأیید می‌شود، اما زمان واریز به حساب مقصد، به فرایندهای بانکی وابسته است و طبق سیکل‌های پایا انجام خواهد شد.

مشاهده و مدیریت تراکنش‌های برداشت تومانی/ریالی

برای مدیریت درخواست‌های برداشت تومانی خود نیز کافی است از مسیر زیر اقدام کنید:

  1. در منوی «دید کلی»، روی گزینه «میانبرها» در نوار ابزار وسط صفحه ضربه بزنید.
  2. از بخش «کیف پول»، گزینه «تاریخچه واریز تومان» را انتخاب کنید.

گزینه میانبرهامدیریت تراکنش‌های برداشت تومان

سؤالات متداول

برای شارژ حساب کاربری در سرمایکس چه شرایطی لازم است؟

برای واریز و برداشت ریالی باید حداقل احراز هویت سطح یک را تکمیل کنید. با ارتقاء به سطح دو می‌توانید سقف برداشت‌های بالاتری داشته باشید.

حداقل و حداکثر میزان واریز و برداشت تومان در سرمایکس چقدر است؟

کف واریز و برداشت تومان ۱۰۰ هزار تومان است. سقف واریز تومان محدودیتی ندارد، اما سقف برداشت ریالی بسته به سطح کاربری شما تعیین می‌شود.

چه روش‌هایی برای واریز تومان وجود دارد؟

برای واریز تومان به سرمایکس می‌توانید از روش‌های کارت‌به‌کارت، حساب‌به‌حساب، پل، پایا و ساتنا اقدام کنید.

چطور می‌توانم تومان برداشت کنم؟

از بخش «کیف پول من» در سایت یا اپلیکیشن، گزینه «برداشت تومان» را انتخاب کرده و سپس مبلغ و حساب بانکی تأییدشده خود را وارد می‌کنید. مبلغ طبق سیکل پایا به حساب شما واریز می‌شود. مبالغ پرداختی از طرف سرمایکس در روزهای کاری و معمولا بعد از تایید واحد مالی طبق سیکل پایا به حساب شما واریز خواهد شد.

کارمزد واریز و برداشت تومان در سرمایکس چقدر است؟

برای واریز تومان کارمزدی از سمت صرافی دریافت نمی‌شود، اما انتقال‌های بانکی (پایا، ساتنا، کارت‌به‌کارت) ممکن است کارمزد شبکه بانکی داشته باشند. برای برداشت تومان نیز فقط کارمزد بانکی پایا کسر می‌شود.

اگر از کارت یا حساب بانکی دیگران واریز انجام دهم چه می‌شود؟

واریز فقط باید از حساب‌های بانکی تأییدشده خودتان انجام شود. در صورت واریز از حساب فرد دیگر، مبلغ پس از کسر کارمزد بانکی به حساب مبدأ عودت داده خواهد شد.

جمع‌بندی

واریز و برداشت تومانی در صرافی سرمایکس با تکمیل احراز هویت سطح یک و دو امکان‌پذیر است. کاربران می‌توانند از طریق سایت یا اپلیکیشن، حساب خود را به‌صورت آفلاین خودکار یا دستی شارژ کنند و برداشت‌های خود را نیز از طریق پایا به حساب بانکی تأییدشده انجام دهند. کف واریز و برداشت ۱۰۰ هزار تومان است و سقف آن بسته به سطح کاربری تعیین می‌شود. این فرآیند ساده، امن و مطابق با مقررات بانکی کشور طراحی شده است.