برای ثبت معاملات صد‌ها ارز دیجیتال و استفاده از خدمات متنوع سرمایکس از جمله تبادل ارز با ارز، باشگاه مشتریان، کیف پول ایمن و تالار مبادلات شما نیازمند ایجاد یک حساب کاربری و سپس تکمیل مراحل احراز هویت هستید. صرافی سرمایکس تلاش کرده است تا روند ثبت نام و احراز هویت به سرعت و در عرض تنها چند دقیقه قابل انجام باشد و بنابراین به کمک این صرافی می‌توانید در سریع‌ترین زمان خرید و فروش ارز‌های دیجیتال خود را با بهترین قیمت آغاز کنید.
در ادامه این مقاله، روش انجام ثبت نام و تکمیل مراحل احراز هویت در صرافی سرمایکس را آموزش می‌دهیم. توجه داشته باشید که این آموزش بر مراحل ثبت نام از طریق وبسایت تمرکز دارد و در حالی که مراحل به صورت کلی در وبسایت و اپلیکیشن یکسان هستند، اما پیشنهاد می‌کنیم در صورتی که کاربر موبایل هستید آموزش ثبت نام در اپلیکیشن سرمایکس را مطالعه کنید.
همچنین پشتیبانی صرافی به صورت 24 ساعته در هفت روز هفته آماده پاسخگویی به سؤالات و مشکلات شما است و در صورتی که در هر مرحله سؤالی داشتید، می‌توانید با تیم پشتیبانی تماس بگیرید تا راهنمایی دقیق را دریافت کنید. علاوه بر آن، در کامنت‌های این آموزش نیز پاسخگوی سؤالات شما هستیم.
ایجاد حساب کاربری سطح صفر
فرایند ثبت‌نام و احراز هویت در سرمایکس در سه سطح انجام می‌شود؛ در هر کدام از سطوح، افراد می‌توانند به برخی از امکانات و سرویس‌های سرمایکس دسترسی داشته و از آن استفاده کنند.
در ابتدا نیاز است تا با ورود به صفحه ثبت نام، حساب کاربری خود را بسازید. آسان‌ترین راه دسترسی به این صفحه، ورود به سایت sarmayex.com و سپس انتخاب گزینه “ورود / ثبت نام” از منوی اصلی سایت در بالای صفحه است.
- وارد کردن شماره موبایل
کاربر جهت ثبت‌نام می‌بایست مراحل زیر را طی کند. لازم به ذکر است که برای استفاده از خدمات صرافی سرمایکس حداقل سن باید 18 سال باشد. مدارک هویتی مورد نیاز نیز می‌تواند کارت ملی، سند درخواست کارت ملی، کارت پایان خدمت یا گواهینامه باشد.
در زمان ثبت‌نام می‌توانید کد دعوت از دوستان را نیز وارد نمایید. کد معرف را می‌توانید از دوستان و آشنایان خود که قبلاً در سرمایکس ثبت نام کرده‌اند دریافت کنید، ثبت این کد اختیاری است اما با ثبت آن در زمان ثبت نام می‌توانید از صاحب کد حمایت کنید.
- تایید شماره موبایل با OTP
پس از ثبت شماره همراه، کد تأیید به شماره شما ارسال می‌شود که آن را باید در بخش مشخص شده وارد کنید. سپس یک کلمه عبور برای حساب کاربری خود انتخاب و آن را تکرار کنید. این کلمه عبور باید حداقل 8 کاراکتری باشد، یک حرف کوچک و یک حرف بزرگ داشته باشد و از ارقام در آن استفاده شده باشد. رعایت این موارد باعث افزایش امنیت و کاهش احتمال هک حساب کاربری شما می‌شود.
- ساخته شدن حساب کاربری سطح صفر
پس از وارد کردن کد و انتخاب رمز عبور، با زدن گزینه «تایید» حساب کاربری با موفقیت ساخته می‌شود سطح کاربری صفر برای ثبت‌نام‌کننده در نظر گرفته می‌شود.
ایجاد حساب کاربری سطح یک
پس از ساخته شدن حساب کاربری سطح صفر، در صورتی که کاربر در نظر داشته باشد سطح خود را افزایش دهد با ورود به پنل کاربری و یا شروع احراز هویت، می‌تواند سطح خود را ارتقا دهد.
در صورتی که کاربر گزینه «ورود به پنل کاربری» را انتخاب کند، می‌تواند واریز ارز دیجیتال داشته باشد، با حضور در بازار معامله حرفه‌ای به مبادله رمزارز بپردازد و یا از طرح استیکینگ سرمایکس استفاده کند.
در صورتی که کاربر بر گزینه «شروع احراز هویت سطح یک» کلیک کند، می‌تواند سطح استفاده از امکانات خود در صرافی آنلاین ارز دیجیتال سرمایکس را افزایش دهد.
شروع احراز هویت سطح یک
این سطح از احراز هویت در 4 مرحله طراحی شده است.
- انتخاب ملیت
در مرحله نخست فرد می‌بایست ملیت خود را انتخاب کند. در صورتی که ثبت‌نام کننده از اتباع خارجی باشد، می‌بایست گزینه را تیک زند. در غیر این صورت «تایید و ادامه» را انتخاب می‌کند.
- وارد کردن کد ملی و تاریخ تولد
در مرحله دوم فرد می‌بایست کد ملی و تاریخ تولد خود را وارد کند.
- وارد کردن ایمیل معتبر
در مرحله بعدی نیاز به ایمیل معتبر است که کاربر به آن «دسترسی در لحظه» داشته باشد.
- تایید ایمیل
در مرحله سوم نیاز است که فرد ایمیل وارد شده را تایید کند. این اقدام با وارد کردن کد 6 رقمی ارسال شده به ایمیل، امکان‌پذیر است.
پس از وارد کردن همه اطلاعات، «احراز هویت سطح یک» به پایان رسیده و حساب کاربری در وضعیت «در حال بررسی» قرار می‌گیرد. چنانچه اطلاعات توسط پشتیبانی به تایید برسد، فرد می‌تواند علاوه بر امکانات سطح صفر از امکانات سطح یک شامل خرید و فروش آنی نیز بهره‌مند شود.
نکته: در صورتی که فرد از اتباع خارجی باشد، می‌بایست برای احراز هویت سطح یک، تصویر پاسپورت و کارت آمایش خود را بارگذاری کند.
شروع احراز هویت سطح دو
کاربران می‌توانند برای ارتقا سطح کاربری خود و استفاده از خدمات بیشتر، احراز هویت سطح دو را انجام دهند.
- بارگذاری عکس کارت ملی
برای شروع احراز هویت سطح دو می‌بایست تصویر کارت ملی و گذرنامه با حداقل یک سال اعتبار را بارگذاری نمایند. دقت داشته باشید که حجم فایل باید کمتر از 3072 کیلوبایت و فرمت آن JPEG یا PNG باشد. البته که ذکر این نکته ضروری است که کارت شناسایی می‌تواند تصویری از کارت ملی، کارت پایان خدمت یا گواهینامه نیز باشد.
حالت صحیح عکس گرفتن از کارت شناسایی در تصویر زیر، آمده است.
در مرحله بعد کاربر می‌بایست از طریق احراز هویت بایومتریک به‌واسطه سلفی و یا ویدئو، هویت خود را تایید کند.
- احراز هویت با ویدئو
اگر قرار است کاربر با بارگذاری ویدئو هویت خود را تایید کند، می‌بایست شماره سریال پشت کارت ملی هوشمند خود را نیز وارد کند که به کلمات بزرگ و کوچک حساس است.
- شروع فرآیند احراز ویدئویی
در مرحله نخست، کاربر به سایت مورد نظر ارجاع داده می‌شود. در آنجا مراحل احراز هویت بایومتریک به طور کامل شرح داده شده است. با کلیک بر گزینه شروع فرآیند احراز، ضبط ویدئو آغاز می‌شود.
- ضبط ویدئو
در مرحله بعد کاربر می‌بایست دوربین گوشی و یا لپتاپ را مقابل چهره قرار دهد و صورت خود را نیز به آرامی به چپ و راست ببرد تا ویدئو از تمام زوایای صورت او گرفته شود. تا زمانی که تمام مستطیل‌های زیر تصویر سبز شوند، این کار باید ادامه یابد.
- ضبط صدا
پس از موفقیت آمیز بودن مرحله قبل، کاربر می‌بایست جمله «جهت احراز در سایت سرمایکس» را مقابل دوربین بخواند تا صدا و تصویر او ضبط شود.
- بازبینی مراحل انجام شده
پس از آن، مراحل انجام شده توسط کاربر برای بازبینی و تایید احراز به او نمایش داده می‌شود تا اگر نیاز به ضبط مجدد دارد، انجام دهد.
- تایید و ارسال مراحل ضبط شده
اگر گزینه «تایید و ارسال» انتخاب شود، فرد با پیغام سیستمی «احراز هویت شما با موفقیت انجام شد» روبرو می‌شود. البته باید توجه داشت که این پیام به معنی تایید هویت افراد نیست و باید منتظر بررسی‌های بیشتر بود.
- احراز هویت با سلفی
چنانچه قصد کاربر، استفاده از سلفی باشد، می‌بایست متن زیر را بر روی یک برگه به صورت واضح و خوانا بنویسید؛
اینجانب …. . به کدملی …. . ضمن مطالعه و تأیید کلیه‌ی قوانین جهت استفاده از خدمات سایت سرمایکس مدارک لازم را جهت احراز هویت در سایت ارسال کرده‌ام و متعهد می‌شوم که حساب کاربری و مبالغ پرداختی متعلق به خودم بوده و به شخص دیگری اجازه استفاده داده نمی‌شود و صرفاً جهت خرید و فروش خودم در سایت سرمایکس است.
تاریخ روز
امضا
سپس کارت شناسایی خود را زیر متن مانند تصویر زیر به کاغذ بچسباند و از خود عکس بگیرد.
پس از دریافت پیام موفقیت‌آمیز احراز هویت از سوی کارشناسان، مراحل ثبت نام و احراز هویت شما با موفقیت به پایان رسیده است و هم اکنون می‌توانید به تمام بخش‌های وبسایت دسترسی داشته باشید و بدون محدودیت، خرید و فروش صد‌ها ارز دیجیتال متنوع را ثبت کنید.
