صرافی مت گاکس (Mt. Gox)، روزگاری بزرگترین بازار خرید و فروش بیت کوین بود، اما در یک حمله هکری در سال ۰۲۰۱۴، میلیاردها دلار بیت کوین از آن سرقت شد. این سقوط زفبزرگ نه‌تنها اعتماد به بازار ارزهای دیجیتال را متزلزل کرد، بلکه تا امروز هم تاثیرات عمیقی بر قیمت و روند بیت کوین داشته است.
در این مقاله، به بررسی کامل داستان هک و سرقت بیت کوین از مت گاکس، دلایل سقوط و پیامدهای آن می‌پردازیم و همچنین وضعیت جبران خسارت کاربران در صرافی Mt Gox را بررسی می‌کنیم.
تاریخچه راه‌اندازی صرافی مت گاکس (Mt. Gox)
مت گاکس از همان ابتدا یک پلتفرم برای خرید و فروش بیت کوین نبود و با هدف دیگری راه‌اندازی شده بود. اما به مرور زمان و با افزایش تقاضا برای معامله بیت کوین، به یک صرافی ارز دیجیتال تغییر کاربری داد.
معامله کارت‌های بازی Magic: The Gathering Online؛ ۲۰۰۶
در سال ۲۰۰۶، برنامه‌نویسی به نام جِد مک‌کیلب (Jed McCaleb)، شرکت مت گاکس را به‌عنوان یک پلتفرم برای معامله کارت‌های بازی Magic: The Gathering Online راه‌اندازی کرد. جالب است بدانید که نام Mt. Gox و دامنه سایت آن یعنی mtgox.com، مخفف «Magic: The Gathering Online eXchange» است.
تغییر کاربری به یک صرافی بیت کوین؛ ۲۰۱۰
در سال ۲۰۱۰، سایت مت گاکس به‌طور کامل تغییر کاربری داد و به یک صرافی بیت کوین تبدیل شد تا از علاقه روزافزون به ارزهای دیجیتال بهره ببرد. در نخستین روز فعالیت، مت گاکس امکان معامله تنها ۲۰ بیت کوین را فراهم کرد که هرکدام تنها ۵ سنت قیمت داشتند.
قبل از ظهور مت گاکس و بیت کوین مارکت (BitcoinMarket.com) در سال ۲۰۱۰ که اولین صرافیهای ثبت‌شده بیت کوین/فیات بودند، معاملات این ارز دیجیتال عمدتاً از طریق تعامل مستقیم بین افراد در انجمن‌ها، ایمیل یا حضوری انجام می‌شد.
خرید مت گاکس توسط یک توسعه‌دهنده فرانسوی؛ ۲۰۱۱
آقای مک‌کیلب در سال ۲۰۱۱، پلتفرم مت گاکس را به یک توسعه‌دهنده فرانسوی به‌نام مارک کارپلس (Mark Karpelès) که در آن زمان در ژاپن زندگی می‌کرد، فروخت. مارک کارپلس مؤسس شرکت KalyHost بود؛ سرویسی که توسط یک شرکت ژاپنی به‌نام Tibanne Co. Ltd اداره می‌شد و او آن را هنگام ورود به ژاپن در ژوئن ۲۰۰۹ تأسیس کرده بود. به گفته مارک کارپلس، این شرکت خدمات میزبانی وب ساده ارائه می‌داد و بیت کوین صرفاً به‌عنوان روش پرداخت در آن در دسترس بود.
آقای کارپلس برای اولین‌بار وقتی با بیت کوین آشنا شد که یک مشتری اهل پرو که کارت اعتباری نداشت، پرسید آیا می‌تواند به‌جای آن با بیت کوین پرداخت کند یا خیر. کمی بعد از آن، کارپلس تبدیل به یک حامی پرشور بیت کوین و شرکت‌کننده فعال در جامعه این ارز دیجیتال شد.
وقتی کارپلس مدیریت مت گاکس را بر عهده گرفت، این شرکت یک صرافی کوچک بیت کوین بود، اما تحت رهبری او، به‌سرعت رشد کرد و به بزرگترین صرافی بیت کوین در جهان تبدیل شد.
روزهای اوج؛ ۲۰۱۳
مت گاکس در اوج فعالیتش بیش از ۷۰ درصد از کل معاملات بیت کوین در سراسر جهان را مدیریت می‌کرد. این رشد سریع، نتیجه تلاش‌های آقای کارپلس برای گسترش کاربران و حجم معاملات بود. در آن زمان، صرافی مت گاکس به بازار مرکزی معاملات بیت کوین تبدیل شد. آقای کارپلِس، Mt. Gox را به‌عنوان بازیگر اصلی در فضای نوپای ارزهای دیجیتال معرفی و جایگاه آن را به‌عنوان برجسته‌ترین صرافی بیت کوین تثبیت کرد.
در سال ۲۰۱۳، روزهای اوج مت گاکس بود؛ در نیمه اول آن سال، اختلاف قابل‌توجهی بین حجم معاملات این صرافی و سایرین وجود داشت. به‌عنوان مثال، در ۱۶ آوریل (۲۷ فروردین ۱۳۹۲)، مت گاکس ۵۷۲,۱۸۶ بیت کوین معاملات روزانه داشت که حدود ۹۰٪ از حجم کل معاملات بین سه صرافی بزرگ آن زمان بود. این حجم بالا باعث شد صرافی Mt. Gox به مرجع غیررسمی تعیین نرخ بیت کوین تبدیل شود و معامله‌گران بزرگ را به خود جذب کند.
در بهار سال ۲۰۱۳، با ورود رقبای جدید، سهم مت گاکس کمی کاهش یافت و تا تابستان همان سال به حدود زیر ۶۰٪ رسید.
ویژگی‌های مت گاکس
مت گاکس با خلق یک بستر ساده ولی بسیار کاربردی برای تبدیل مستقیم بیت کوین به پول فیات، شکاف بزرگی را در بازار آن دوران ارزهای دیجیتال پر کرد. عرضه سریع خدمات به کاربران جدید، پشتیبانی از ارزهای فیات مانند دلار و ین، کارمزد پایین (حدود ۰.۶٪) و رابط کاربری ساده، از عوامل مهم در رشد صرافی Mt Gox بودند. این ویژگی‌ها باعث جذب معامله‌گران تازه‌وارد و همچنین حرفه‌ای‌ها شد و تاثیر چشمگیر آن قابل مشاهده بود.
رشد سریع مت گاکس ناشی از مجموعه‌ای از فیچرهای کلیدی بود:
- رابط کاربری ساده و قابل‌فهم که حتی تازه‌کارها می‌توانستند به راحتی بیت کوین بخرند و بفروشند.
- داشبورد آنلاین با نمودارهای قیمت و تاریخچه تراکنش‌ها.
- امکان ثبت سفارش لیمیت و مدیریت سرمایه.
- پشتیبانی از واریز و برداشت بین‌المللی که امکان دسترسی کاربران از سراسر جهان را فراهم می‌کرد.
- قیمت‌گذاری شفاف و تبدیل‌شدن به مرجع جهانی قیمت بیت کوین؛ به طوری که بسیاری از وب‌سایت‌های بازار کریپتو قیمت‌ها را از این صرافی استخراج می‌کردند.
هک و سرقت تدریجی بیت کوین‌های صرافی Mt Gox
مت گاکس از سال ۲۰۱۱، با مجموعه‌ای از بحران‌های امنیتی و مالی روبه‌رو شد که در نهایت به ورشکستگی آن در سال ۲۰۱۴ انجامید.
بااین‌حال، مسئله اساسی اینجاست که هک مت گاکس به یکباره اتفاق نیوفتاده بود و طی سال‌ها، این صرافی شش بار هک شده و سیستم امنیتی این صرافی نتوانسته بود برداشت‌های غیرمجاز توسط هکرها را تشخیص دهد. به گفته وزارت دادگستری آمریکا، دو فرد روسی در هک‌های مکرر صرافی Mt Gox نقش داشتند.
در جدول زیر، مهم‌ترین اتفاقات و حوادثی که اعتماد کاربران و بازار را نسبت به این صرافی خدشه‌دار کردند، آورده شده است:
| تاریخ | رویداد |
|---|---|
| ژوئن ۲۰۱۱ | آغاز هک و سرقت تدریجی دارایی‌های مت گاکس. ایجاد بیت کوین‌های جعلی و سقوط قیمت. حساب‌هایی به ارزش بیش از ۸٫۷ میلیون دلار تحت تأثیر قرار گرفتند. |
| اکتبر ۲۰۱۱ | ارسال ۲,۶۰۹ بیت کوین به آدرس‌های نامعتبر ارسال شد و از دست رفت. |
| اواخر ۲۰۱۱ تا اوایل ۲۰۱۴ | سرقت تدریجی از کیف پول گرم آغاز شد و ادامه یافت. |
| ۷ فوریه ۲۰۱۴ | برداشت بیت کوین به‌علت مشکل «تغییرپذیری تراکنش‌ها» متوقف شد. |
| ۱۰ فوریه ۲۰۱۴ | مشکل فنی به‌طور رسمی اعلام شد و توقف برداشت ادامه داشت. |
| ۱۷ فوریه ۲۰۱۴ | بیانیه‌ای درباره مشکلات امنیتی منتشر شد، بدون اینکه زمان ازسرگیری برداشت‌ها اعلام شود. |
| ۲۳ فوریه ۲۰۱۴ | مارک کارپلس از هیئت‌مدیره بنیاد بیت کوین استعفا داد و تمام توییت‌هایش را حذف کرد. |
| ۲۴ فوریه ۲۰۱۴ | توقف کامل معاملات و سایت مت گاکس به صفحه خالی تبدیل شد. |
| ۲۵ فوریه ۲۰۱۴ | توقف موقتی کلیه معاملات اعلام شد. |
| ۲۸ فوریه ۲۰۱۴ | درخواست حمایت قضایی در ژاپن انجام شد. سرقت حدود ۷۵۰,۰۰۰ بیت کوین از مشتریان و ۱۰۰,۰۰۰ بیت کوین متعلق به مت گاکس اعلام شد. |
| ۹ مارس ۲۰۱۴ | درخواست حفاظت از ورشکستگی در ایالات‌متحده آمریکا شد. |
| ۲۰ مارس ۲۰۱۴ | حدود ۲۰۰,۰۰۰ بیت کوین در کیف پول قدیمی کشف شد و مقدار مفقودی از ۸۵۰,۰۰۰ به ۶۵۰,۰۰۰ بیت کوین کاهش یافت. |
| ۱۶ آوریل ۲۰۱۴ | مت گاکس از بازسازی شرکت انصراف دادند و درخواست انحلال کامل را ارائه کرد. |
شروع مشکلات امنیتی؛ ۲۰۱۱
در ۱۹ ژوئن ۲۰۱۱ (۲۹ خرداد ۱۳۹۰)، یک نفوذ امنیتی در صرافی مت گاکس رخ داد که باعث شد قیمت اسمی بیت کوین در این صرافی به‌طور جعلی تا یک سنت کاهش یابد. این اتفاق به‌دلیل استفاده غیرقانونی از دسترسی یکی از حساب‌های کاربری داخلی رخ داد و در نتیجه، سفارش‌های خرید و فروش جعلی ثبت شد. پس از این حادثه، قیمت بیت کوین به سرعت اصلاح شد، اما حساب‌هایی به ارزش بیش از ۸٫۷ میلیون دلار تحت تأثیر قرار گرفتند.
در اکتبر ۲۰۱۱ (مهر ۱۳۹۰)، حدود ۲,۶۰۹ بیت کوین در نتیجه تراکنش‌های ثبت‌شده به اسکریپت‌های نامعتبر ارسال شد که عملاً، از بین رفتن دائمی آن‌ها را به‌دنبال داشت.
سرقت تدریجی و مشکلات فنی؛ ۲۰۱۱ تا ۲۰۱۴
از اواخر ۲۰۱۱ تا اوایل ۲۰۱۴، سرقت تدریجی از کیف پول گرم مت گاکس ادامه داشت، بدون اینکه مدیران صرافی متوجه این موضوع شده باشند. بعدها مشخص شد بخش عمده‌ای از بیت کوین‌های مفقودی و هک شده از صرافی مت گاکس، در همین دوره سرقت شده بودند.
در مارس ۲۰۱۳ (اسفند ۱۳۹۲)، نسخه ۰.۸ نرم‌افزار بیت کوین موجب ایجاد یک فورک موقت در بلاک چین شد. صرافی Mt Gox نیز واریزها را به‌طور کوتاه‌مدت متوقف کرد، اما این مشکل به‌سرعت رفع شد.
پرونده حقوقی کوین‌لب؛ ۲۰۱۳
در اوایل سال ۲۰۱۳، مت گاکس و شرکت کوین‌لب (Coinlab) به یک توافق رسیدند. این توافق به کوین‌لب اجازه می‌داد به‌صورت انحصاری، مدیریت مشتریان آمریکای شمالی این صرافی را در اختیار داشته باشد.
بااین‌حال، در ادامه آن سال، کوین‌لب به‌دلیل نقض قرارداد از مت گاکس شکایت کرد و خواستار دریافت غرامت ۷۵ میلیون دلاری شد. کوین‌لب ادعا کرده بود صرافی Mt Gox همچنان به مشتریان آمریکای شمالی خود خدمات ارائه کرده و داده‌ها و دسترسی‌های خدماتی لازم را در اختیار کوین‌لب قرار نداده است تا این شرکت بتواند تعهدات توافق‌شده را اجرا کند.
بعدتر در همان سال ۲۰۱۳، صرافی مت گاکس از کوین لب شکایت متقابل تنظیم کرد و مدعی شد که این شرکت توانایی فعالیت قانونی به‌عنوان شریک تجاری آن در ایالات متحده را نداشته است.
توقیف دارایی‌ها توسط وزارت امنیت داخلی آمریکا؛ ۲۰۱۳
در سال ۲۰۱۳، وزارت امنیت داخلی آمریکا (DHS)، بخشی از دارایی‌های دلاری مت گاکس را با این اتهام که این صرافی بدون ثبت رسمی در شبکه مقابله با جرائم مالی آمریکا (FinCEN) به‌عنوان ارائه‌دهنده خدمات پولی فعالیت کرده است، توقیف کرد.
در ژوئن همان سال، مت گاکس موفق به دریافت مجوز MSB از فین‌سن شد. باوجوداین، مشکلات بانکی و تأخیر در برداشت‌ها همچنان ادامه داشت و نارضایتی مشتریان در طول سال افزایش یافت.
بحران اعتماد و توقف برداشت‌ها؛ فوریه ۲۰۱۴
در اوایل فوریه ۲۰۱۴ (اواسط بهمن ۱۳۹۲)، مت گاکس برداشت بیت کوین را به‌طور کامل متوقف کرد و دلیل آن را مشکل «تغییرپذیری تراکنش‌ها (Transaction Malleability)» عنوان کرد. این توقف باعث نگرانی گسترده در جامعه شد، زیرا سایر صرافی‌ها بدون مشکل به کار خود ادامه می‌دادند.
در ۱۷ فوریه ۲۰۱۴ (۲۸ بهمن ۱۳۹۲)، این صرافی اعلام کرد اقدامات امنیتی در حال انجام است، اما زمان از سرگیری برداشت‌ها نامشخص باقی ماند. مشتریان همچنان در انتظار بودند و اعتماد عمومی به‌شدت کاهش یافته بود.
در ۲۳ فوریه ۲۰۱۴ (۴ اسفند ۱۳۹۲)، مدیرعامل وقت مت گاکس، مارک کارپلس، از هیئت‌مدیره بنیاد بیت کوین استعفا داد و حساب توییتر صرافی مت گاکس تمام پست‌های خود را حذف کرد. یک روز بعد، سایت مت گاکس به صفحه‌ای خالی تبدیل شد و معاملات متوقف گردید.
هک، ورشکستگی و انحلال صرافی مت گاکس؛ فوریه ۲۰۱۴
در ۲۸ فوریه ۲۰۱۴ (۹ اسفند ۱۳۹۲)، صرافی Mt Gox در ژاپن درخواست حمایت ورشکستگی داد و اعلام کرد حدود ۷۵۰ هزار بیت کوین مشتریان و ۱۰۰ هزار بیت کوین متعلق به خود شرکت (جمعاً حدود ۸۵۰ هزار بیت کوین) از دست رفته است. ارزش تقریبی این دارایی‌ها در آن زمان نزدیک به ۴۷۰ میلیون دلار برآورد شده بود.
در ۹ مارس ۲۰۱۴ (۱۸ اسفند)، این شرکت در ایالات متحده نیز درخواست حفاظت ورشکستگی کرد تا موقتاً در برابر شکایات قانونی مشتریان آمریکایی مصون باشد.
در نهایت، در آوریل ۲۰۱۴ (فروردین ۱۳۹۳)، مت گاکس از برنامه بازسازی صرف‌نظر کرد و رسماً درخواست انحلال و تصفیه دارایی‌ها را ارائه داد.
مشکلات قانونی؛ آوریل ۲۰۱۴
در ۱۴ آوریل ۲۰۱۴ (۲۵ فروردین ۹۳)، وکلای مت گاکس اعلام کردند که مارک کارپلز در دادگاه دالاس برای شهادت حاضر نخواهد شد و به احضاریه FinCEN پاسخ نخواهد داد.
در ۱۶ آوریل (۲۷ فروردین)، مت گاکس از برنامه خود برای بازسازی تحت حفاظت ورشکستگی انصراف داد و از دادگاه توکیو درخواست کرد اجازه داده شود دارایی‌هایش به صورت رسمی تصفیه شود.
بازیابی و پرداخت خسارت بیت کوین‌های کاربران صرافی Mt. Gox
در ۲۰ مارس ۲۰۱۴ (۲۹ اسفند ۱۳۹۲)، مت گاکس اعلام کرد حدود ۲۰۰ هزار بیت کوین به ارزش حدودی ۱۱۶ میلیون دلار در آن زمان را از یک کیف پول قدیمی مربوط به سال ۲۰۱۱ بازیابی کرده است. این موضوع تعداد بیت کوین‌های گمشده را از ۸۵۰,۰۰۰ به ۶۵۰,۰۰۰ واحد کاهش داد. این اتفاق، امیدها برای بازیابی باقی سرمایه‌های ازدست‌رفته کاربران را دوباره زنده کرد.
توافق با مال‌باختگان؛ ۲۰۲۱
پس از ورشکستگی، صرافی مت گاکس در ژاپن تحت عنوان «Civil Rehabilitation» قرار گرفت و به‌عنوان «Rehabilitation Debtor» به‌معنای «بدهکار تحت بازسازی» شناخته شد. این یعنی مت گاکس هنوز در حالتی بود که دادگاه اجازه داده بود این صرافی به‌جای انحلال، مسیر بازپرداخت به طلبکاران از طریق یک برنامه بازسازی را طی کند.
پس از سال‌ها مبارزه حقوقی و تأخیرهای متعدد در بازپرداخت خسارت کاربران، نهایتاً در نوامبر ۲۰۲۱ (آبان ۱۴۰۰) توافقی میان دادگاه‌های ژاپن، طلبکاران مت گاکس و نوبواکی کوبایاشی (Nobuaki Kobayashi) به‌عنوان قیم بازسازی این صرافی، درباره طرح احیای مت گاکس (Rehabilitation Plan) برای بازپرداخت کاربران آسیب‌دیده حاصل شد. این طرح شامل برنامه‌ای چند مرحله‌ای برای ثبت‌نام و جبران خسارت گروه‌های مختلف طلبکاران بود.
شروع بازپرداخت‌ها؛ از ۲۰۲۴ تا امروز
صحبت‌ها درخصوص بازپرداخت خسارت طلبکاران طی هک صرافی Mt Gox تا سال ۲۰۲۳ ادامه داشت و آقای کوبایاشی چندین بار مهلت ارسال ادعاهای کاربران خسات‌دیده را تمدید کرد تا روندی عادلانه و کامل تضمین شود.
از اوایل جولای ۲۰۲۴ (تیر ۱۴۰۳)، مت گاکس بازپرداخت ۱۴۰,۰۰۰ بیت کوین به ارزش تقریبی ۹ میلیارد دلار به طلبکاران خود را آغاز کرد. این بازپرداخت، پس از بیش از یک دهه انتظار از زمان سقوط صرافی در سال ۲۰۱۴، انجام شد.
اکنون مهلت نهایی بازپرداخت توسط دادگاه ژاپن یک سال دیگر تمدید و به ۳۱ اکتبر ۲۰۲۵ (۹ آبان ۱۴۰۴) موکول شده است. این تمدید به‌دلیل تاخیر در برخی پرونده‌ها و تکمیل‌نشدن مراحل احراز هویت یا انتخاب روش پرداخت بوده است.
طبق اعلامیه‌ای که معتمد مت گاکس، نوبواکی کوبایاشی، در مارس ۲۰۲۵ منتشر کرد:
پس از بازپرداخت‌هایی که در جولای و آگوست ۲۰۲۴ (تیر و مرداد ۱۴۰۳) انجام شد، طرح احیا و بازسازی مت گاکس از ژانویه تا مارس ۲۰۲۵ (دی تا اسفند ۱۴۰۳)، بازپرداخت‌هایی به صورت بیت کوین و بیت کوین کش به برخی از اعتباردهندگان مشمول طرح بازسازی انجام داده که شرایط تعیین‌شده توسط طرح بازسازی را رعایت کرده بودند. در نتیجه، تا به امروز، این طرح به بیش از ۱۹,۵۰۰ اعتباردهنده بازپرداخت به‌صورت بیت کوین و بیت کوین کش انجام داده است.
بازپرداخت به سایر اعتباردهندگان مشمول نیز به‌محض برآورده شدن شرایط زیر به سرعت انجام خواهد شد:
- اعتباردهندگان باید اطلاعات حساب‌های خود را اصلاح و مراحل لازم برای دریافت بازپرداخت را تکمیل کنند.
- صحت حساب‌های ثبت‌شده و سایر موارد مرتبط بررسی و تأیید شود.
- صرافیهای مشخص باید موافقت کنند که نقش واسطه برای بازپرداخت بیت‌کوین‌ها به طلبکاران مت گاکس را بر عهده بگیرند.
- مدیر بازسازی و صرافیهای مشخص باید درباره نحوه بازپرداخت‌ها به توافق برسند.
- باید تأیید شود که بازپرداخت‌ها می‌توانند به‌صورت ایمن و مطمئن انجام شوند.
دلایل هک شدن صرافی مت گاکس چه بود؟
دلایل هک صرافی Mt Gox ترکیبی از ضعف‌های فنی و مدیریتی پیچیده بود که نگهداری عمده بیت کوین‌ها در والت‌های گرم، ذخیره ناامن کلیدهای خصوصی و تأخیر واکنش‌های مدیریت بحران از جمله آن‌ها بودند.
نگهداری عمده بیت کوین‌ها در والت‌های گرم
از نظر امنیتی، بخش عمده بیت کوین‌های مت گاکس در کیف پول‌های گرم نگهداری می‌شدند که به اینترنت متصل بودند و بنابراین، در معرض دسترسی غیرمجاز قرار داشتند.
عدم تفکیک دارایی کاربران و صرافی
نبود تفکیک دقیق دارایی‌های مشتریان و دارایی‌های مت گاکس باعث شد هکرها بتوانند برداشت‌های تدریجی انجام دهند، بدون اینکه سیستم هشداردهی صرافی متوجه شود.
ذخیره ناامن کلیدهای خصوصی
علاوه بر این، کلیدهای خصوصی نیز به‌صورت ناامن ذخیره شده بودند و دسترسی‌های داخلی مدیریت نشده بود. به‌عنوان مثال، یکی از بزرگترین هک‌ها در ژوئن ۲۰۱۱ (خرداد ۱۳۹۰) از طریق استفاده غیرمجاز هکرها از اطلاعات ورود یکی از حسابرسان داخلی اتفاق افتاد.
نقص‌های نرم‌افزاری
همچنین نقص‌های نرم‌افزاری مانند «تغییرپذیری تراکنش‌ها» اجازه می‌داد تراکنش‌ها دستکاری و برداشت‌های جعلی انجام شود. سیستم نظارتی ناکافی نیز باعث شد تراکنش‌های مشکوک دیر یا اصلاً شناسایی نشوند.
ضعف مدیریت
در کنار این ضعف‌های فنی، مارک کارپلِس به‌عنوان مدیرعامل مت گاکس نیز نقش کلیدی در مدیریت بحران‌ها و امنیت صرافی داشت. بسیاری از اقدامات اصلاحی او، مانند تلاش برای تفکیک دارایی‌ها و بهبود پروتکل‌های امنیتی، با تأخیر انجام شد و به همین دلیل، سرقت‌ها ادامه پیدا کردند.
آقای کارپلِس در واکنش به هک‌ها و مشکلات برداشت‌ها اغلب تصمیمات جزئی و غیرسیستماتیک اتخاذ می‌کرد؛ وقفه‌های مکرر در برداشت دلار و بیت کوین در سال ۲۰۱۳ از نمونه‌های این موضوع بود و او اعلام می‌کرد که مشکل برطرف یا «بازگشت کامل» برداشت‌ها انجام شده، اما در عمل مشتریان هفته‌ها یا ماه‌ها در انتظار بودند و پول خود را دریافت نمی‌کردند.
این نوع واکنش‌های پراکنده و بدون یک سیاست امنیتی و مدیریتی منسجم، باعث شد صرافی Mt Gox به‌تدریج اعتبار خود را از دست بدهد و نهایتاً در سال ۲۰۱۴ به ورشکستگی برسد.
سؤالات متداول
حمله هکری مت گاکس در سال ۲۰۱۱ چه بود؟
وزارت دادگستری آمریکا اعلام کرده است که حمله هکری سال ۲۰۱۱ به مت گاکس بخشی از سلسله حملات مکرری بوده که توسط دو فرد روسی انجام شده است.
مت گاکس در چه سالی هک شد؟
گزارش‌ها حاکی از آن است که مت گاکس بین سال‌های ۲۰۱۱ تا ۲۰۱۴، شش بار هک شده است. معروف‌ترین و بزرگترین حمله هکری در سال ۲۰۱۴ رخ داد که باعث شد این صرافی درخواست ورشکستگی دهد.
در سال ۲۰۱۱ بیت کوین چند صرافی داشت؟
در سال ۲۰۱۱ چندین صرافی بیت کوین شکل گرفتند که از جمله آن‌ها می‌توان به مت گاکس، بیت‌کوین مارکت و نیو لیبرتی استاندارد (NLS) اشاره کرد.
آیا بیت کوین‌های سرقت‌شده به مشتریان مت گاکس برگردانده شد؟
بااینکه بی کوین‌های سرقت‌شده از کیف پول‌های گرم مت گاکس بازیابی نشدند، اما بخش قابل‌توجهی از دارایی‌های باقی‌مانده (شاما بیت کوین، بیت کوین کش و پول نقد حاصل از فروش بخشی از آن‌ها) و کیف پول‌های قدیمی برای بازپرداخت طلبکاران استفاده شد.
جمع‌بندی
مت گاکس یکی از اولین صرافیهای ارز دیجیتال بود که در توکیوی ژاپن مستقر بود و به‌دلیل خسارت‌های هنگفت ناشی از حملات هکری بین سال‌های ۲۰۱۱ تا ۲۰۱۴ مشهور شد. این صرافی در سال ۲۰۱۴ اعلام ورشکستگی کرد و تا امروز در سال ۲۰۲۵، بازپرداخت خسارت به طلبکاران آن همچنان ادامه دارد.
