صرافی بینگ ایکس (BingX) طی اطلاعیه‌ای اعلام کرده است که کاربران برخی کشورها، از جمله ایران، برای ادامه فعالیت در این پلتفرم ملزم به تکمیل فرآیند احراز هویت پیشرفته (KYC) هستند. بر اساس این اطلاعیه، در صورت عدم تکمیل احراز هویت تا تاریخ مقرر، حساب کاربران مسدود شده و دسترسی به دارایی‌های آن‌ها امکان‌پذیر نخواهد بود.
جزئیات اطلاعیه بینگ ایکس
اطلاعیه‌ای که از طریق ایمیل و اپلیکیشن صرافی به کاربران ارسال شده، حاکی از آن است که کاربران ایرانی باید تا تاریخ ۱۴ آذر ۱۴۰۳ (۴ دسامبر ۲۰۲۴) نسبت به تکمیل احراز هویت پیشرفته اقدام کنند. در غیر این صورت، موقعیت‌های باز آن‌ها بسته شده و دسترسی به حساب‌هایشان مسدود می‌شود. برای برخی کاربران نیز مهلت این اقدام تا تاریخ ۱۹ آذر ۱۴۰۳ (۹ دسامبر ۲۰۲۴) تعیین شده است.
کشورهایی که محدودیت دارند
بینگ ایکس اعلام کرده که به کاربران کشورهای ایران، چین، هنگ کنگ، کره جنوبی، ایالات متحده، فرانسه، ترکیه، امارات متحده عربی و چند کشور دیگر خدمات ارائه نمی‌دهد. دلیل اعمال این محدودیت، پایبندی به قوانین بین‌المللی و سیاست‌های داخلی صرافی عنوان شده است.
توصیه به کاربران ایرانی
کاربران ایرانی که امکان تکمیل فرآیند احراز هویت را ندارند، باید هر چه سریع‌تر دارایی‌های خود را به کیف پول‌ها یا پلتفرم‌های دیگر منتقل کنند. همچنین احراز هویت با مدارک ایرانی در این صرافی دیگر امکان‌پذیر نیست و افرادی که قبلاً با مدارک ایرانی احراز هویت کرده‌اند نیز اخطار مشابهی دریافت کرده‌اند.
مشکلات مربوط به Google Authenticator
کاربرانی که به دلیل تغییر یا حذف اپلیکیشن Google Authenticator قادر به برداشت دارایی خود نیستند، باید از طریق پشتیبانی درون اپلیکیشن بینگ ایکس اقدام کنند. بسته به وضعیت احراز هویت، ممکن است لازم باشد موارد زیر را ارائه دهند:
- کاربرانی که احراز هویت دارند:
- شناسه کاربری (UID)
- نام کامل و عکس با مدارک شناسایی
- یادداشت دست‌نویس شامل UID، تاریخ و دلیل درخواست
- کاربرانی که احراز هویت ندارند:
- اسکرین‌شات از واریز به BingX شامل آدرس، مقدار و زمان تراکنش
- ویدیو از اطلاعات تراکنش در بلاکچین
نکات امنیتی مهم
- قبل از تغییر تنظیمات امنیتی، حداقل دو گزینه امنیتی فعال باشد.
- پس از تغییر تنظیمات امنیتی، برداشت‌ها به مدت ۲۴ ساعت تعلیق خواهند شد.
این محدودیت‌ها نشان‌دهنده تغییرات جدی در سیاست‌های صرافی بینگ ایکس است. کاربران ایرانی برای حفظ دسترسی به دارایی‌های خود، باید اقدامات لازم را در اسرع وقت انجام دهند.
